摘要:零距离沟通、全方位服务。中太,以用户为中心,从产品设计、制造、销售、服务等过程,都带给客户全方位、全过程、全质量的专业服务,让用户安心、放心、舒心……
■服务理念:
服务理念:零距离沟通、全方位服务
为客户提供“最佳体验服务”是中太创新不懈努力的共同目标和使命!中太,凭借多年的专业技术和先客户之所想的服务意识,以用户为中心,从产品设计、制造、销售、服务等过程,都带给客户全方位、全过程、全质量的专业服务,让用户安心、放心、舒心……
服务精神:用我们的努力,保证客户的满意
■服务模式:一站式服务流程——只要您拨打一个电话,剩下的事由丽泽为您解决
■保修服务:中国质量认证保修1年,终身维护
■售前支持:包括售前技术方案支持和项目售前人员支持
■培训体系:包括使用操作、产品性能特点、故障判定、简单维护、安装基础等培训课程
■服务标准:全天候、全过程、全质量“最佳体验服务”
■阳光热线:包括销售、客服、维修等热线
■紧急事件“2×2×365”快速修复服务(有偿服务)
■个性服务如管理软件、设备硬件修改等(有偿服务)
■全面的网站服务,包括资料下载、即时沟通、在线服务等
■市内用户“贴心专业”服务
■特殊行业“备用品”服务
■雄厚的技术工程师队伍
■专业的客户服务中心方。
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